Перейти к содержимому

вопрос - ответ​

Мы предлагаем следующие варианты оплаты вашего заказа:

  1. Оплата по QR-коду: Быстрый и удобный способ оплаты.
  2. Оплата банковской картой: Вы можете оплатить заказ картой любого банка, указав номер карты и CVV-код.
  3. Оплата по банковским реквизитам: Вы можете произвести оплату по реквизитам, указанным в счете, через банковское приложение или непосредственно на расчётный счет нашей организации.

Готовые изделия упаковываются в картонные коробки (до 50 штук) и дополнительно защищаются жестким деревянным каркасом.

Оплата доставки производится в терминале транспортной компании при получении заказа.

Гарантия качества и упаковка

На каждом этапе производства наша продукция проходит строгий трёхкратный контроль качества. Мы стараемся, чтобы изделия с какими-либо дефектами не покидали производственный цех. Для обеспечения максимальной защиты при транспортировке, каждое изделие покрывается прозрачной ламинирующей плёнкой, упаковывается в плотный картон и дополнительно укрепляется жесткой деревянной обрешёткой.

Действия при обнаружении повреждений.

Если при получении заказа в терминале транспортной компании вы обнаружили повреждения упаковки, важно предпринять следующие действия: вскройте упаковку в присутствии сотрудников транспортной компании. В случае выявления повреждений изделий, вы имеете право отказаться от получения заказа. В этом случае необходимо составить “Акт о повреждении” в терминале транспортной компании.

Сообщите нам.

После составления акта незамедлительно сообщите нам о случившемся по телефону: 8 (800) 775-79-79. Ваш груз застрахован на 100% от стоимости, поэтому все вопросы и разбирательства с транспортной компанией мы берём на себя.

Повторное изготовление заказа.

В случае подтверждения факта повреждений, мы в кратчайшие сроки изготовим ваш заказ заново за счёт полученной страховой выплаты и повторно отправим его вам транспортной компанией совершенно бесплатно.

Мы предлагаем гибкие условия предоплаты в зависимости от суммы вашего заказа:

  • Заказы до 300 000 рублей: Минимальная предоплата составляет 50% от стоимости заказа.
  • Заказы свыше 300 000 рублей: Требуется 100% предоплата.

Преимущества частичной предоплаты (50-99%):

Если вы вносите частичную предоплату (от 50% до 99% от стоимости заказа), необходимо:

  1. Доплатить перед получением: Оплатить оставшуюся часть суммы непосредственно перед получением заказа в терминале транспортной компании в вашем городе. Доплату можно внести через наш сайт или по QR-коду.
  2. Время оформления: Оформление всех необходимых документов займет до 1 часа.

Преимущества полной предоплаты (100%):

В случае внесения полной предоплаты (100%), вы получаете следующие преимущества:

  • Быстрое получение: Вы забираете свой заказ сразу по его прибытии в терминал транспортной компании, без необходимости ожидания для доплаты.

Мы стремимся предложить вам максимально выгодные условия доставки. В 99% случаев мы пользуемся услугами транспортных компаний КИТ и Байкал-Сервис, которые предлагают конкурентные цены. Также сотрудничаем с ПЭК, Деловые линии, ЛУЧ, ЖелДорЭкспедиция. Вы можете самостоятельно рассчитать примерную стоимость доставки до вашего города на сайтах этих компаний:

Если ваш населенный пункт относится к так называемой “Областной доставке”, что может увеличить стоимость, наши специалисты помогут вам подобрать более дешевый и оптимальный вариант доставки, сотрудничая с другими транспортными компаниями.

Вы можете проверить информацию о нашей компании на бесплатном сервисе Rusprofile по ссылке: https://www.rusprofile.ru/id/1230200006783

Остались вопросы?​

Задайте их нашему специалисту!